Vážení zákazníci, v neděli 24. 6. bude centrální prodejna na Chodově zavřena z důvodu probíhající inventury. Děkujeme za pochopení.
v košíku zboží za 0,-

Váš košík je prázdný.


Nejste přihlášen
Úvod   >   Info
Informace

Nadstandardní služby při prodeji

Možnost vrácení zboží do 30 dnů bez udání důvodu

Mironet ve snaze o potvrzení motta "Mironet = nejlepší servis" od května nabízí možnost vrácení zboží do 30 dnů bez udání důvodu. Jedná se v ČR o zcela ojedinělou službu, kdy zboží dodané přepravní službou zákazník může do 30 dnů vrátit, pokud mu nevyhovuje. Zákazník tak má možnost zboží si pečlivě vyzkoušet a případně jej vrátit nebo vyměnit za jiné. Je jasné, že u této služby existuje riziko zneužití této služby zákazníkem (např. "zápůjčka" videokamery na dovolenou) a proto si Mironet vyhrazuje právo se rozhodnout tuto službu v určitých případech neposkytnout, případně v budoucnu tuto službu zcela zrušit, pokud by byla ze strany zákazníků ve větší míře zneužívaná.

Možnost měnit objednávku přes internet

V průběhu roku 2008 byla na www.mironet.cz/podpora zpřístupněna nová možnost měnit nebo zrušit svoji odeslanou objednávku přes internet. Z objednávky půjdou vymazávat položky, měnit počty kusů apod. a to až do chvíle, něž je objednávka expedována. Tato služba ušetří zákazníkům čas a zvýší komfort. Zákazník tak již nebude muset pro úpravy v objednávce volat prodejci a ani nijak mu vysvětlovat důvody změny svého rozhodnutí. Služba bude dostupná věrným zákazníkům a studentům.


Přidělený VIP prodejce a prodej na splatnost

Většina firemních zákazníků vyžaduje osobní přístup a individuální služby. Proto je tu oddělení VIP prodeje společnosti Mironet. Každému zákazníkovi je přidělen jeden prodejce, který mu zajišťuje veškerý komfort a služby při prodeji i servisu. Ceny, platební podmínky a servisní podmínky jsou předem sjednány a zajištěny písemně smlouvou. Mironet pro své zákazníky dokáže zajistit servis přímo u zákazníka, expresní výjezdy k haváriím 24/7, garanci zprovoznění zařízení do pevně stanoveného času, případně placenou pravidelnou údržbu výpočetní techniky a další služby. Po splnění podmínek lze dodávat zboží na splatnost. Chcete-li vědět více, obraťte se na vip@mironet.cz; telefon: 603 220 320

Doprava nad 15.000Kč bez DPH zdarma + nejlevnější doprava

Mironet nabízí dopravu za nejnižší ceny. Při objednávce nad 15.000Kč bez DPH je u nás doprava přes PPL zdarma.






callcentrum@mironet.cz

Hráského 2231/25
148 00 Praha 4

1000x v ČR


© Mironet.cz a.s.